Refund policy
Politique de remboursement
Chez Clara & Margaux, votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article.
Conditions
- Article neuf, non porté, non lavé
- Étiquettes d'origine intactes
- Emballage d'origine conservé
Procédure
- Contactez-nous à support@claraetmargaux.com en précisant votre numéro de commande
- Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée
- Renvoyez le colis dans les 14 jours
Remboursement
Effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et inspection.
Articles non remboursables
- Articles soldés à plus de 50% (sauf défaut)
- Sous-vêtements et maillots de bain pour raisons d'hygiène